Widerrufsrecht

Möchten Sie zurückgeben? Wenn Sie mit dem Produkt nicht zufrieden sind oder es beschädigt ist, kontaktieren Sie uns bitte. Wir versuchen immer, eine passende Lösung anzubieten!

Rückgabefrist von 14 Tagen innerhalb der EU
Wenn die Waren innerhalb der Europäischen Union versendet werden, hast du das Recht, deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen zu stornieren oder zurückzugeben. Artikel müssen sich im gleichen Zustand befinden, in dem du sie erhalten hast, ungeöffnet, mit Etiketten und in der Originalverpackung.

Geschäftlich (B2B) oder außerhalb der EU
Es gibt kein Rückgaberecht, eine Rücksendung ist nicht möglich.

Was kann zurückgegeben werden?
Ausschließlich vollständige tapete bestellungen Rücksendungen sind möglich, keine losen oder übrig gebliebenen Rollen. Die Artikel müssen in der Originalverpackung und unbeschädigt zurückgesendet werden.

Ausnahmen/Artikel, die nicht zurückgegeben werden dürfen

Teile von Tapetenbestellungen
Wegen Farbbehandlungen können lose/übrig gebliebene Rollen nicht zurückgegeben werden.

Farbe

Benutzerdefinierte Produkte
Tapete pro m2 / Kissen, die auf Basis der Kundenspezifikationen hergestellt werden.

Produktion nach Bestellung
Tapeten von den Marken: Coordonne, Farrow & Ball, GP&J Baker, House of Hackney, Iksel, Kelly Wearstler, Mind the Gap

Produkte im Abverkauf
Verkauft pro Meter (m1), Paneel oder Set.

Muster & Visualisierung
Dies ist eine Dienstleistung und kann daher nicht zurückgegeben werden.

Zweifelst du? Nehmen Sie dann Kontakt mit uns auf!

Rücksendekosten und Haftung
Die Kosten und das Risiko für die Rücksendung liegen beim Verbraucher. Der Verbraucher kann einen Spediteur seiner Wahl nutzen oder die Bestellung bei uns vor Ort abgeben.

Nach Erhalt und Prüfung der Artikel erfolgt eine Rückerstattung innerhalb von 10 Werktagen.

Rücksendung anmelden
Halten Sie uns per mail, für eine schnelle und korrekte Abwicklung der Rücksendung bitten wir dich, das Rücksendeformular auszufüllen. Fülle dieses Rücksendeformular in und fügen Sie dies zur Bestellung hinzu.

Schäden und Probleme
Überprüfen Sie Ihre Produkte bei Erhalt und kontaktieren Sie uns sofort, wenn der Artikel defekt oder beschädigt ist oder wenn Sie den falschen Artikel erhalten haben. Dann können wir das Problem bewerten und es für Sie lösen.

Wenn Sie mehr als eine Bahn bei der tapete bereits verarbeitet haben, können Sie keinen Anspruch mehr auf Ersatz geltend machen.